Der er mange spørgsmål, der dukker op, når man er pårørende til en ældre, der er blevet syg og måske har været indlagt på hospitalet. I Rødovre anerkender vi, at de pårørende - familie og andre nære personer – spiller en betydningsfuld rolle i de fleste menneskers liv. Med denne guide ønsker vi at hjælpe dig på vej i din rolle som pårørende.
Pårørende til ældre
Hvem er pårørende?
Pårørende bliver ofte opfattet som den syges nærmeste familie. Men pårørende kan godt forstås bredere som de mennesker, den syge selv mener er de vigtigste mennesker i deres liv.
Hvad gør jeg, hvis jeg mener, en indlæggelse er nødvendig?
Du har som pårørende pligt til at få fat i lægehjælp, hvis den syge ikke selv kan eller vil tage til egen læge eller på psykiatrisk skadestue. Du kan:
- ringe til den psykiatriske skadestue, beskrive den syges opførsel og symptomer og spørge, om skadestuen mener, at en indlæggelse er nødvendig, eller
- kontakte den syges egen læge, som kan tage på hjemmebesøg (i dagtimerne), eller
- kontakte vagtlægen (om aftenen/natten)
- vurderer du behovet for hjælp som meget akut eller kritisk, kan du ringe til politiet og fortælle om situationen, så politiet kan rykke ud sammen med en læge.
Hvad har jeg ret til som pårørende?
Aktindsigt
Du kan få oplysninger om den syge fra offentligt ansatte, herunder indsigt i den syges journaler, hvis:
- den syge er et barn eller en ung under 18 år, som du har forældremyndighed over
- den syge er en voksen person over 18 år, der er umyndiggjort, og som du er værge for, eller hvis du er patientrådgiver eller bistandsværge for den syge
- du har en mundtlig eller skriftlig tilladelse (fuldmagt) fra den syge.
Tilskud til psykologhjælp
Du kan som pårørende få tilskud til psykologhjælp, hvis:
- du har en henvisning fra din egen læge
- henvisningen er udstedt senest 6 måneder (og allersenest 12 måneder) efter den begivenhed, der er årsag til henvisningen
- henvisningen er hos psykologen senest en måned efter udstedelsen.
Vejledning
Når du som pårørende har brug for at vide noget om regler, love, daglige rutiner, behandlingstilbud og meget andet, har alle ansatte i det offentlige pligt til at vejlede. Personalet kan selvfølgelig kun vejlede og fortælle om deres fagområde, men de har pligt til at fortælle dig, hvor du kan få andre oplysninger.
Lovgivning
Sundhedsloven, lov nr. 546 af 24. juni 2005, §§ 69 og 72.
Regler om vejledning
For sundhedspersonalet gælder vejledningsreglerne i Forvaltningslovens § 7 stykke 1.
For det kommunale personale gælder både reglerne i Forvaltningslovens § 7 stykke 1 og reglerne i Retssikkerhedsloven § 4, samt servicelovens § 2.
For voksne med nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveau gælder servicelovens § 12.
Hvordan kan du hjælpe som pårørende?
Sammen med borgeren vælger pårørende, hvordan og hvornår de vil hjælpe.
Som borger, der er blevet syg eller svækket, er det en stor hjælp, at der er pårørende, der træder til og hjælper i den sårbare situation. For kommunens personale er det en stor hjælp, at de pårørende kan bidrage med viden om og støtte til borgeren.
Det er vigtigt at sætte det rigtige hold, så borgeren får den ønskede hjælp og støtte, og så de pårørende oplever, at deres bidrag er vigtigt og værdsat. Det er forskelligt, hvor meget hjælp man vil modtage fra sin familie, og det er forskelligt hvor meget hjælp og støtte man som pårørende kan og vil give. Det er hårdt at være pårørende, så det er også vigtigt, at der bliver skabt en balance i den hjælp man som pårørende giver.
Kommunen respekter, at der er borgere, der ikke ønsker hjælp fra deres pårørende, og at der er pårørende som ikke kan eller vil hjælpe.
Kontakt os
Social- og Sundhedsforvaltningen
Rødovre Parkvej 150
2610 Rødovre
Telefon: 3637 7000
Tidsbestilling
Du kan bestille tid i Borgerservice her eller ved at ringe til Rødovre Kommunes kontaktcenter på telefon 36 37 70 00.