Hvad er formålet med støtten?
- At give dig mulighed for at vælge en aktivitet sammen med din hjælper, der ikke indgår i de ydelser, som du er bevilliget.
- At give dig, som har et meget lille netværk, og samtidig modtager støtte og hjælp til personlig pleje og praktisk hjælp, mulighed for ekstra tid til socialt samvær.
Hvad kan støtten omfatte?
- Tid til en snak og en kop kaffe eller et spil kort med din hjælper. Det kan være, at du ønsker en gåtur med din hjælper, ledsagelse til tøjindkøb eller noget helt tredje.
Hvad skal du være opmærksom på?
- Du kan spare op til længere ture af op til tre timers varighed, såfremt du har brug for ledsagelse og ikke har andre til at hjælpe dig. Du kan også dele tiden op, så der er minimum 30 minutter hver anden uge til mindre aktiviteter. Hjælperen sørger for at holde styr på tidsforbruget. For at imødekomme dine behov bedst muligt, er det en god idé at aftale aktiviteten med din hjælper i god tid.
- Indsatsen kan ikke indeholde aktiviteter som for eksempel opsætning af gardiner, vinduespudsning, græsslåning, afvaskning af udendørs hjælpemidler eller biler.
Hvor ofte kan du få støtte?
- Hver fjerde uge af en times varighed.
Hvordan søger du støtte?
- I ‘Information om kvalitetsstandarder’ kan du læse, hvordan du søger om støtte og hjælp og andre nyttige forhold. Du kan også læse, hvordan du klager over en afgørelse.
Kontaktoplysninger
Du kan kontakte Visitationen alle hverdage fra kl. 9.00 - 12.00 på telefon 36 37 74 00.
Ved akutte henvendelser kan du i aftentimerne og om natten, samt weekenden og på helligdage, kontakte Hjemmeplejen på telefon 36 37 75 13.
Hvis du er visiteret til aften- og nathjælp, har mulighed for at kontakte den valgte leverandør hele døgnet. Du finder kontaktoplysninger i ’Information om kvalitetsstandarder’.