Kontakt os
Social- og Sundhedsforvaltningen
Rødovre Parkvej 150
2610 Rødovre
Telefon: 3637 7000
Kvalitetsstandarden omhandler behandling af stofmisbrug for voksne efter servicelovens § 101, herunder målgruppe, behandlingsindhold, visitationsproces, behandlingsgaranti samt sagsbehandling og klagemuligheder.
Rådgivnings- og Behandlingscentret tilbyder rådgivning og behandling til alle stofbrugere, der ønsker at ophøre alternativt at reducere deres forbrug samt rådgivning til deres pårørende.
Det overordnede mål for indsatsen er, at alle borgere i kommunen med behov for stofmisbrugsbehandling løbende motiveres til at indgå i et behandlingstilbud af en kvalitet og i et omfang, der tilfredsstiller den enkelte borgeres behov.
De specifikke mål for arbejdet i eget regi ved Rådgivnings- og behandlingscentret er følgende:
Borgere, der har behov for sundhedsfaglig behandling herunder substitutionsmedicin, henvises til KABS Hvidovre afdeling, som Rådgivnings- og Behandlingscentret samarbejder med.
Borgere der ikke har behov for sundhedsfaglig behandling herunder substitutionsmedicin, tilbydes en lægesamtale i Rådgivnings- og Behandlingscentret.
Borgere der har et problematisk forbrug af stoffer og som ønsker behandling tillige med deres familie og andre pårørende.
De opgaver, der udføres på stofmisbrugsområdet er følgende:
I Rådgivnings- og Behandlingscentret er kontakten til borgeren åben og respektfuld. Det tilstræbes, at behandling bliver iværksat samme dag som borgeren henvender sig med ønske om behandling, og vi prioriterer ”at bane vejen”, så opstart af behandling sker så lempeligt og hurtigt som muligt.
I Rådgivningscentret gør vi brug af evidensbaserede metoder, det vil sige metoder der er videnskabeligt dokumenterede, eller hvor anden god viden om værdien af metoden foreligger.
At frigøre sig fra stofafhængighed forstår vi som en proces, hvor borgeren med støtte til udvikling af motivation og selvkompetence bevæger sig gennem forskellige stadier for at nå og fastholde stoffrihed. I et løsningsfokuseret behandlingsarbejde gør vi brug af teknikker fra motivationssamtalen og fra kognitiv behandling.
Behandlingsarbejdet i Rådgivnings- og Behandlingscentret foregår primært i gruppe baseret på den antagelse, at denne form tilbyder visse fordele i forhold til den individuelle behandling. Der vil her være basis for problemløsning i fællesskab, gensidig støtte og erfaringsudveksling samt spejling og genkendelse af egen situation hos gruppens øvrige deltagere.
Særligt sårbare borgere, der ikke kan indgå i gruppebehandlingen, tilbydes individuel eller anden behandling.
Der ydes ikke støtte som allerede dækkes efter anden lovgivning eller af Regionale tilbud.
Borgere der ønsker om at komme i behandling for stofmisbrug kan telefonisk eller ved personlig henvendelse kontakte Rådgivnings- og Behandlingscentret uden forudgående aftale. På baggrund af en kortere afklarende samtale gives borgeren tid til en udredende visitationssamtale den efterfølgende dag, eller snarest derefter. Som udgangspunkt vil denne samtale foregå med den rådgiver, der bliver den primære rådgiver/behandler for den pågældende borger. På baggrund af disse første samtaler gives et behandlingstilbud, og der udarbejdes en behandlingsplan senest 14 dage efter den første henvendelse og umiddelbart efter lægesamtale har fundet sted, hvis borgeren har ønsket dette.
Borgere, der udover den sociale behandling også har brug for sundhedsfaglig behandling, henviser Rådgivnings- og Behandlingscentret til KABS med henblik på lægefaglig udredning og behandling.
Borgere, der ansøger om andre ambulante behandlingstilbud eller døgnbehandling skal også deltage i en udredning i Rådgivnings- og behandlingscentret.
Borgere der henvender sig direkte til KABS vil som udgangspunkt blive bedt om at møde i Rådgivnings- og Behandlingscentret med henblik på udredning.
Når en borger henvender sig til Rådgivnings- og Behandlingscentret med ønske om ambulant misbrugsbehandling, orienteres pågældende om behandlingsmulighederne. Dette gælder både centrets egne tilbud samt eksterne tilbud. Borgeren tilbydes en udredende visitationssamtale med henblik på afgivelse af et konkret behandlingstilbud inden for 14 dage jvf. behandlingsgarantien.
Rådgivnings- og Behandlingscentrets primære tilbud er gruppebehandling, der indledes med et kort individuelt introduktionsforløb. I særlige tilfælde kan der efter konkret vurdering tilbydes individuel behandling. Som udgangspunkt er man tilknyttet gruppebehandling i et fire måneders forløb. Når borgeren er indskrevet i gruppebehandling tilbydes relevant socialrådgivning for at sikre en helhedsorienteret social behandling med udgangspunkt i borgerens samlede livssituation, herunder bolig, beskæftigelse og økonomi. Sideløbende med gruppebehandling kan borgeren få tilbud om en støttekontaktperson samt individuelle samtaler med centrets psykolog såfremt det skønnes relevant.
Behandlingsgarantien er ikke gældende i forhold til dag- og døgnbehandling. Som udgangspunkt foretages udredning og afklaring af borgerens behov for dag- eller døgnbehandling i et samarbejde mellem borgeren og Rådgivnings- og Behandlingscentret. Såfremt borgeren er indskrevet i KABS på ansøgnings tidspunktet deltager KABS også i udredningen.
Følgende elementer indgår i udredningen:
Døgnbehandling er et intensivt behandlingsforløb, hvor målet med behandlingen er stoffrihed. Varigheden af døgnbehandling er individuel og bevilges som en samlet behandlingsplan med døgnbehandling samt efterbehandling fra tre til seks måneder. Døgnbehandling finder sted på private, godkendte behandlingssteder der figurerer på www.tilbudsportalen.dk
Borgere, der er visiteret til døgnbehandling, deltage i forberedelse til døgnbehandling.
Formålet er:
Forberedelsen indeholder:
Rådgivnings- og behandlingscentret foretager opfølgning på bevilget døgnbehandling, også hvis denne er bevilget på baggrund af indstilling fra KABS.
Dagbehandling foregår i ambulant form og er mere intensiv end ambulant behandling. Der kan kun bevilges dagbehandling til godkendte tilbud der figurere på www.tilbudsportalen.dk.
Det er Rådgivnings- og Behandlingscentret der træffer afgørelse i ansøgninger om dag- eller døgnbehandling.
Når unge under 16 år eller pårørende til unge under 16 år ønsker hhv. behandling eller rådgivning kan der tilbydes råd og vejledning i Rådgivnings- og Behandlingscentret, mens der rettes henvendelse til kommunens Børne- og familieafdeling, der har kompetencen til at bevilge behandling. Rådgivnings- og Behandlingscentret tilbyder ikke behandling til unge under 16 år.
Når unge i alderen 16-17 eller deres pårørende ønsker behandling eller rådgivning kan Rådgivnings- og Behandlingscentret tilbyde én anonym samtale.
Rådgivnings- og Behandlingscentret tilbyder behandling til 16-17 årige. Det er kommunens børne- og familieafdeling, der har kompetencen til at bevilge behandlingen enten i Rådgivnings- og Behandlingscentret eller hos en anden aktør.
Behandlingstilbud til unge 16-17 årige:
Servicelovens § 101, stk. 1 og 2 fastsætter, at behandling for stofbrugere skal tilbydes indenfor 14 dage efter borgerens første henvendelse. Det betyder at der indenfor 14 dage efter første henvendelse til Rådgivnings- og Behandlingscentret tilbydes:
Behandlingsgarantien træder i kraft når borgeren møder op i Rådgivnings- og Behandlingscentret og indvilger i at udredningen påbegyndes og et foreløbigt behandlingstilbud etableres.
I særlige tilfælde kan der være behov for en særlig udredning som kan betyde at behandlingsgarantien ikke kan overholdes indenfor 14 dage.
Teamleder og sagsbehandlere i Social- og Psykiatriafdelingen ved Rådgivnings- og Behandlingscentret.
Social- og Psykiatriafdelingen via Rådgivnings- og Behandlingscentret.
Rådgivnings- og Behandlingscentret har følgende ansatte:
Rådgivnings- og Behandlingscentret følger løbende op på indsatsen via handleplaner og/eller behandlingsplaner.
I henhold til Servicelovens § 141, stk. 2 skal kommunen tilbyde, at der i samarbejde med borgeren udarbejdes en handleplan.
Rådgivnings- og Behandlingscentret udarbejder behandlingsplaner for alle borgere der er indskrevet i behandling. Behandlingsplanen udarbejdes i samarbejde med borgeren og revideres løbende. Behandlingsplaner indeholder beskrivelse af den konkrete indsats, mål for behandlingen, ydelser, behandlingsmetoder og eventuel inddragelse af samarbejdspartnere.
Det er KABS der udarbejder behandlingsplan for de borgere der er indskrevet i behandling i KABS afdelinger. Disse revideres løbende i samarbejde med borgeren. Behandlingsplanen underskrives af borgeren og sendes til kommunen, der følger op på indsatsen og effekten.
Ved behandling i andre ambulante tilbud, dag- eller døgnbehandling udarbejdes behandlingsplanen i samarbejde med borgeren. Behandlingsplanen underskrives af borgeren og sendes til kommunen, der følger op på indsatsen og effekten.
Senest 14 dage efter borgerens første henvendelse ved ansøgning om ambulant behandling for stoffrihed.
Rådgivnings- og Behandlingscentret bestræber sig på, at borgeren samme dag eller senest den efterfølgende dag tilbydes et ambulant behandlingsforløb fortrinsvis i eget regi.
Rådgivnings- og Behandlingscentret er ansvarlig for udarbejdelse af alle afgørelser vedrørende bevilling og afslag på tilbud om misbrugsbehandling. Alle afgørelser vedrørende den sociale behandling fremsendes med en klagevejledning. Rådgivnings- og behandlingscentret sørger for at borgeren får råd og vejledning i forbindelse med afgørelser.
Det er kun den borger der er part i sagen, der kan klage over en afgørelse.
Klager over afgørelse om social behandling kan fremsættes mundtligt eller skriftligt.
Skriftlig klage over en afgørelse skal sendes til Rådgivnings- og Behandlingscentret, der vil revurdere afgørelsen. Hvis afgørelsen fastholdes sendes klagen til videre sagsbehandling til Det Sociale Nævn.
Klager over den sundhedsfaglige behandling der tilbydes af f.eks. KABS, herunder medicindosis, valg af medicin eller udlevering af medicin, skal fremsendes til KABS. KABS vil revurdere afgørelsen og såfremt den fastholdes fremsender KABS klagen til Patientklagenævnet. En klage over sundhedsfaglige afgørelser kan fremsendes direkte til Patientklagenævnet.
Klager over Rådgivnings- og Behandlingscentrets sagsbehandling, herunder mangelfuld oplysninger, råd og vejledning kan fremsættes til afdelingslederen i Social og psykiatriafdelingen.
-
Rådgivnings- og Behandlingscentret tilbyder 1-2 samtaler med pårørende til stofbrugere. Pårørende henvises desuden til Rødovre Frivillig Centers pårørendegruppe elle andre relevante pårørendeforeninger.
Rådgivnings- og Behandlingscentret er omfattet af Servicelovens regler om underretningspligt efter §§ 153 og 154.
Underretning efter § 153 indtræder, hvis personen der udfører en opgave bliver opmærksom på at et barn eller en ung under 18 år har behov for særlig støtte. Underretningsforpligtelsen efter § 154 gælder alle borgere og indtræder hvis barnet udsættes for alvorlig fare eller omsorgssvigt.
Ved indskrivning i Rådgivnings- og Behandlingscentret er der opmærksomhed på eventuelle hjemmeboende børn og Børne- og familieafdelingen inddrages hvis det skønnes relevant.
Social- og Sundhedsforvaltningen
Rødovre Parkvej 150
2610 Rødovre
Telefon: 3637 7000
Du kan bestille tid i Borgerservice her eller ved at ringe til Rødovre Kommunes kontaktcenter på telefon 36 37 70 00.